SILABUS 1
PEMASARAN ONLINE KELAS X SEMESTER 1
PEMASARAN ONLINE (MARKETING ONLINE)
1. PENGERTIAN MARKETING ONLINE
Pemasaran online sering disebut Internet marketing, e-marketing atau online-marketing merupakan segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan media Internet atau jaringan www (World Wide Web). Kata e
dalam e-pemasaran ini berarti elektronik (electronic) yang artinya kegiatan pemasaran yang dimaksud dilaksanakan secara elektronik lewat Internet atau
jaringan cyber. Kegiatan pemasaran Internet umumnya meliputi atau berkisar
pada hal-hal yang berhubungan dengan pembuatan produk periklanan, pencarian prospek atau pembeli dan penulisan kalimat-kalimat pemasaran .
Definisi menurut para ahli :
E-Marketing menurut Armstrong dan Kottler (2004:74)
E-Marketing adalah sisi pemasaran dari E-Commerce,yang
merupakan kerja dari perusahaan untuk mengkomunikasikan sesuatu,
mempromosikan, dan menjual barang dan jasa melalui internet.
1. Manfaat Pemasaran Online
Meliputi :
a. Melakukan perubahan dengan cepat.
Kita dapat langsung memperbaiki atau mengubah baik grafis maupun kata-
kata ketika terjadi kesalahan pemasangan iklan atau segala kegiatan
pemasaran yang tidak bekerja dengan baik, dan melakukan itu semua
dengan cepat dan tanpa ada masalah
b. Menentukan sasaran demografis tertentu
Pemasaran online memungkinkan untuk menargetkan demografis tertentu
seperti halnya gender, usia, dan lokasi. Kita bahkan dapat menargetkan
tingkat pendapatan tertentu, tingkat pendidikan dan pekerjaan.
c. Banyak media pilihan.
Begitu banyak media pilihan ketika memutuskan untuk melakukan
pemasaran online, dapat menggunakan audio, video, blogging, email, media
sosial dan newsletter yang sedang berlangsung.
d. Penghubung yang efektif antara pemasar dengan konsumen
Dalam hal ini ada dua pihak yang diuntungkan, yaitu pihak konsumen dan Pihak pemasar(baik penjual produk maupunprodusennya langsung).
Keuntungan dari pihak konsumen adalah kemudahan dalam memperoleh
informasi mengenai produk yang mereka cari. Hanya dengan mengetikkan
kata kunci tertentu di kolom mesin pencari di internet yang berkaitan dengan
produk yang dicari, maka mereka akan disajikan banyak informasi, baik
3 Keuntungan Pemasaran Online
1. Organisasi Lebih Mudah dan Sederhana
Kita tidak perlu memajang barang secara fisik, cukup menyediakan katalog
atau daftar barang serta deskripsi singkat mengenai masing-masing barang
tersebut.
2. Kemudahan Mengelola Barang
JIka kita menjual barang secara online dengan menggunakan website
sendiri, sistem manajemen situs menyediakan sistem pengelolaan barang
dan pergudangan
3. Pelayanan Lebih Fokus
Kita tidak perlu khawatir bahwa banyak pelanggan yang tidak terlayani.
Sistem komputer akan menampung semua pesanan. Kita hanya perlu
melayani pelanggan yang akan melakukan pembelian.
4. Riset Pasar Lebih Mudah
Berjualan melalui situs online membantu kita melakukan riset pasar
mengenai produk-produk yang banyak diminati misalnya dengan melihat
kata kunci yang mereka cari di situs anda. Hal ini akan membantu anda
merencanakan strategi yang tepat untuk meningkatkan penjualan.
5. Biaya Pemasaran Murah
Biaya pemasaran di internet relatif sangat murah. Pemasaran dapat
dilakukan dengan memajang produk di website sendiri atau di website pihak
lain melalui agen pemasaran online. Kita bahkan bisa memanfaatkan
website atau blog secara gratis di situs-situs tertentu.
6. Kemudahan Memilih Target Pasar
Kita dapat memawarkan produk kepada komunitas tertentu melalui forum
atau atau media sosial. Kita juga dapat memasang iklan secara gratis atau
berbayar dengan kata kunci tertentu. Hal ini membantu kita memilih target
pasar yang potensial.
7. Tidak Terbatas Ruang dan Waktu
Internet tersedia untuk diakses setiap saat. Pelanggan dapat mengunjungi
situs tempat kita memasarkan produk anda kapanpun dan dimanapun
selama mereka mendapatkan akses internet.
4. Komponen Pemasaran Online
1. Content Marketing
Konten merupakan alat untuk menarik prospek dan pelanggan potensial ke website, toko online (ecommerce), dan blog. Bentuk dari konten dapat berupa artikel, blog, how-to, e-book, presentasi, video, dan audio. Konten berkualitas yang dibutuhkan atau bermanfaat bagi pembaca akan meningkatkan kepercayaan, mempererat hubungan antara pemilik konten dengan pembacanya serta meningkatkan rating pengunjung.
2. Search Engine Marketing
Mesin pencari merupakan tempat pertama pelanggan mencari informasi bisnis, produk atau jasa sebelum memutuskan membeli sesuatu. Google menjadi rujukan pencarian di internet, mencari perusahaan, produk, brand, atau kata-kata. Kunci penting terkait produk sebaiknya bisa merujuk ke informasi di website.
3. Email Marketing
Email Marketing memilki fungsi untuk tetap menjaga hubungan baik dengan klien atau prospek bisnis Anda, sehingga anda tetap terlintas dipikiran mereka saat mereka membutuhkan sesuatu Email Marketing umumnya dipahami sebagai email berisi materi promosi yang ditujukan kepada kelompok pengguna internet melaui email, untuk mempromosikan suatu produk atau jasa.
4. Online Public Relations
E-PR (electronic public relations), Cyber PR, Online PR, atau PR on the net, adalah kegiatan PR yang
menggunakan internet sebagai media komunikasi. Media internet dimanfaatkan oleh PR untuk membangun merk (brand) dan memelihara kepercayaan publik. Strategi online PR adalah membidik situs berita dan komunitas online yang berorientasi khusus
5. Social Media Marketing
Media sosialadalah sebuah media online, dengan para penggunanya dapat dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Blog, jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk media sosial yang paling umum digunakan
oleh masyarakat di seluruh dunia Media sosial merupakan alat promosi bisnis yang efektif karena dapat diakses oleh siapa saja, sehingga jaringan promosi bisa lebih luas. Media sosial menjadi
bagian yang sangat diperlukan oleh pemasaran bagi banyak perusahaan dan merupakan salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan dan klien
6. Online Advertising
Online advertising adalah metode periklanan dengan menggunakan internet dan World Wide Web dengan tujuan menyampaikan pesan pemasaran (promosi) untuk menarik pelanggan Iklan online .
Iklan umumnya memiliki 2 tujuan yaitu Branding dan Sales, atau sekaligus kedua-duanya. Setelah menentukan tujuan, maka bisa dipilih berbagai media sesuai profil target market dan juga budget
yang sesuai. Berbagai media online, search engine (Seperti Google AdWords), dan Social Media bisa jadi sarana online advertising.
7.Website
Website merupakan media promosi yang paling popular. Website dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan hyperlink.
Pada umumnya tujuan pembuatan website untuk mendatangkan pengunjung potensial sebanyak banyaknya, dengan harapan semakin banyak orang yang dapat melihat informasi yang disediakan pada web tersebut, maka semakin banyak pula orang yang mengenal dan tertarik pada produk/jasa yang ditawarkan.
8. Conversion
Konversi adalah teknik memetakan kunjungan sebuah website atau toko online. Penjual harus mampu menganalisis komposisi kunjungan: berapa banyak pengunjung website, berapa persen pengunjung yang meng-klik tombol pembelian, dan berapa persen orang yang benar-benar membeli.
4 Cara Kerja Pemasaran Online
Keterangan :
1. Awareness (Kesadaran)
Pemasar membangun kesadaran konsumen dengan memasang iklan terlebih dahulu di media online.
2. Interest (Ketertarikan)
Ketertarikan muncul setelah membangun kesadaran pada konsumen. Konsumen akan mencari tahu tentang produk melalui mesin pencari (misalnya : Google atau Yahoo! Dan jejaring sosial seperti: Facebook, dan Twitter)
3. Desire (Keinginan)
Timbul keyakinan pada konsumen sehingga berkeinginan untuk mencoba produk atau jasa, dengan
mencari keterangan lengkap tentang produk atau jasa tersebut melalui situs web.
4. Action (Tindakan)
Tahap terakhir sebagai penentuan dari pihak konsumen terhadap produk atau jasa.
Rangkuman
1. Pemasaran online sering disebut Internet marketing, e-marketing atau online-marketing merupakan segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui atau
menggunakan media Internet atau jaringan www (World Wide Web).
2. Manfaat pemasaran online : melakukan perubahan dengan cepat,memperoleh hasil secara
real time, menentukan sasaran demografis tertentu, banyak media pilihan, penghubung yang
efektif antara pemasar dengan konsumen, dan kemampuan konversi instan
3. Keuntungan pemasaran online : organisasi lebih mudah dan sederhana, kemudahan
mengelola barang, pelayanan lebih fokus,riset pasar lebih mudah, biaya pemasaran murah kemudahan memilih target pasar dan tidak terbatas ruang dan waktu
4. Komponen pemasaran online : content marketing, search engine
marketing, email marketing, PR online, social media marketing, online
advertising, website, dan conversion.
5. Cara kerja pemasaran online : awareness, interest, desire dan action
PEMASARAN ONLINE KELAS X SEMESTER 1
PEMASARAN ONLINE (MARKETING ONLINE)
1. PENGERTIAN MARKETING ONLINE
Pemasaran online sering disebut Internet marketing, e-marketing atau online-marketing merupakan segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui atau menggunakan media Internet atau jaringan www (World Wide Web). Kata e
dalam e-pemasaran ini berarti elektronik (electronic) yang artinya kegiatan pemasaran yang dimaksud dilaksanakan secara elektronik lewat Internet atau
jaringan cyber. Kegiatan pemasaran Internet umumnya meliputi atau berkisar
pada hal-hal yang berhubungan dengan pembuatan produk periklanan, pencarian prospek atau pembeli dan penulisan kalimat-kalimat pemasaran .
Definisi menurut para ahli :
E-Marketing menurut Armstrong dan Kottler (2004:74)
E-Marketing adalah sisi pemasaran dari E-Commerce,yang
merupakan kerja dari perusahaan untuk mengkomunikasikan sesuatu,
mempromosikan, dan menjual barang dan jasa melalui internet.
1. Manfaat Pemasaran Online
Meliputi :
a. Melakukan perubahan dengan cepat.
Kita dapat langsung memperbaiki atau mengubah baik grafis maupun kata-
kata ketika terjadi kesalahan pemasangan iklan atau segala kegiatan
pemasaran yang tidak bekerja dengan baik, dan melakukan itu semua
dengan cepat dan tanpa ada masalah
b. Menentukan sasaran demografis tertentu
Pemasaran online memungkinkan untuk menargetkan demografis tertentu
seperti halnya gender, usia, dan lokasi. Kita bahkan dapat menargetkan
tingkat pendapatan tertentu, tingkat pendidikan dan pekerjaan.
c. Banyak media pilihan.
Begitu banyak media pilihan ketika memutuskan untuk melakukan
pemasaran online, dapat menggunakan audio, video, blogging, email, media
sosial dan newsletter yang sedang berlangsung.
d. Penghubung yang efektif antara pemasar dengan konsumen
Dalam hal ini ada dua pihak yang diuntungkan, yaitu pihak konsumen dan Pihak pemasar(baik penjual produk maupunprodusennya langsung).
Keuntungan dari pihak konsumen adalah kemudahan dalam memperoleh
informasi mengenai produk yang mereka cari. Hanya dengan mengetikkan
kata kunci tertentu di kolom mesin pencari di internet yang berkaitan dengan
produk yang dicari, maka mereka akan disajikan banyak informasi, baik
3 Keuntungan Pemasaran Online
1. Organisasi Lebih Mudah dan Sederhana
Kita tidak perlu memajang barang secara fisik, cukup menyediakan katalog
atau daftar barang serta deskripsi singkat mengenai masing-masing barang
tersebut.
2. Kemudahan Mengelola Barang
JIka kita menjual barang secara online dengan menggunakan website
sendiri, sistem manajemen situs menyediakan sistem pengelolaan barang
dan pergudangan
3. Pelayanan Lebih Fokus
Kita tidak perlu khawatir bahwa banyak pelanggan yang tidak terlayani.
Sistem komputer akan menampung semua pesanan. Kita hanya perlu
melayani pelanggan yang akan melakukan pembelian.
4. Riset Pasar Lebih Mudah
Berjualan melalui situs online membantu kita melakukan riset pasar
mengenai produk-produk yang banyak diminati misalnya dengan melihat
kata kunci yang mereka cari di situs anda. Hal ini akan membantu anda
merencanakan strategi yang tepat untuk meningkatkan penjualan.
5. Biaya Pemasaran Murah
Biaya pemasaran di internet relatif sangat murah. Pemasaran dapat
dilakukan dengan memajang produk di website sendiri atau di website pihak
lain melalui agen pemasaran online. Kita bahkan bisa memanfaatkan
website atau blog secara gratis di situs-situs tertentu.
6. Kemudahan Memilih Target Pasar
Kita dapat memawarkan produk kepada komunitas tertentu melalui forum
atau atau media sosial. Kita juga dapat memasang iklan secara gratis atau
berbayar dengan kata kunci tertentu. Hal ini membantu kita memilih target
pasar yang potensial.
7. Tidak Terbatas Ruang dan Waktu
Internet tersedia untuk diakses setiap saat. Pelanggan dapat mengunjungi
situs tempat kita memasarkan produk anda kapanpun dan dimanapun
selama mereka mendapatkan akses internet.
4. Komponen Pemasaran Online
1. Content Marketing
Konten merupakan alat untuk menarik prospek dan pelanggan potensial ke website, toko online (ecommerce), dan blog. Bentuk dari konten dapat berupa artikel, blog, how-to, e-book, presentasi, video, dan audio. Konten berkualitas yang dibutuhkan atau bermanfaat bagi pembaca akan meningkatkan kepercayaan, mempererat hubungan antara pemilik konten dengan pembacanya serta meningkatkan rating pengunjung.
2. Search Engine Marketing
Mesin pencari merupakan tempat pertama pelanggan mencari informasi bisnis, produk atau jasa sebelum memutuskan membeli sesuatu. Google menjadi rujukan pencarian di internet, mencari perusahaan, produk, brand, atau kata-kata. Kunci penting terkait produk sebaiknya bisa merujuk ke informasi di website.
3. Email Marketing
Email Marketing memilki fungsi untuk tetap menjaga hubungan baik dengan klien atau prospek bisnis Anda, sehingga anda tetap terlintas dipikiran mereka saat mereka membutuhkan sesuatu Email Marketing umumnya dipahami sebagai email berisi materi promosi yang ditujukan kepada kelompok pengguna internet melaui email, untuk mempromosikan suatu produk atau jasa.
4. Online Public Relations
E-PR (electronic public relations), Cyber PR, Online PR, atau PR on the net, adalah kegiatan PR yang
menggunakan internet sebagai media komunikasi. Media internet dimanfaatkan oleh PR untuk membangun merk (brand) dan memelihara kepercayaan publik. Strategi online PR adalah membidik situs berita dan komunitas online yang berorientasi khusus
5. Social Media Marketing
Media sosialadalah sebuah media online, dengan para penggunanya dapat dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan menciptakan isi meliputi blog, jejaring sosial, wiki, forum dan dunia virtual. Blog, jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk media sosial yang paling umum digunakan
oleh masyarakat di seluruh dunia Media sosial merupakan alat promosi bisnis yang efektif karena dapat diakses oleh siapa saja, sehingga jaringan promosi bisa lebih luas. Media sosial menjadi
bagian yang sangat diperlukan oleh pemasaran bagi banyak perusahaan dan merupakan salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan dan klien
6. Online Advertising
Online advertising adalah metode periklanan dengan menggunakan internet dan World Wide Web dengan tujuan menyampaikan pesan pemasaran (promosi) untuk menarik pelanggan Iklan online .
Iklan umumnya memiliki 2 tujuan yaitu Branding dan Sales, atau sekaligus kedua-duanya. Setelah menentukan tujuan, maka bisa dipilih berbagai media sesuai profil target market dan juga budget
yang sesuai. Berbagai media online, search engine (Seperti Google AdWords), dan Social Media bisa jadi sarana online advertising.
7.Website
Website merupakan media promosi yang paling popular. Website dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan hyperlink.
Pada umumnya tujuan pembuatan website untuk mendatangkan pengunjung potensial sebanyak banyaknya, dengan harapan semakin banyak orang yang dapat melihat informasi yang disediakan pada web tersebut, maka semakin banyak pula orang yang mengenal dan tertarik pada produk/jasa yang ditawarkan.
8. Conversion
Konversi adalah teknik memetakan kunjungan sebuah website atau toko online. Penjual harus mampu menganalisis komposisi kunjungan: berapa banyak pengunjung website, berapa persen pengunjung yang meng-klik tombol pembelian, dan berapa persen orang yang benar-benar membeli.
4 Cara Kerja Pemasaran Online
Keterangan :
1. Awareness (Kesadaran)
Pemasar membangun kesadaran konsumen dengan memasang iklan terlebih dahulu di media online.
2. Interest (Ketertarikan)
Ketertarikan muncul setelah membangun kesadaran pada konsumen. Konsumen akan mencari tahu tentang produk melalui mesin pencari (misalnya : Google atau Yahoo! Dan jejaring sosial seperti: Facebook, dan Twitter)
3. Desire (Keinginan)
Timbul keyakinan pada konsumen sehingga berkeinginan untuk mencoba produk atau jasa, dengan
mencari keterangan lengkap tentang produk atau jasa tersebut melalui situs web.
4. Action (Tindakan)
Tahap terakhir sebagai penentuan dari pihak konsumen terhadap produk atau jasa.
Rangkuman
1. Pemasaran online sering disebut Internet marketing, e-marketing atau online-marketing merupakan segala usaha yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui atau
menggunakan media Internet atau jaringan www (World Wide Web).
2. Manfaat pemasaran online : melakukan perubahan dengan cepat,memperoleh hasil secara
real time, menentukan sasaran demografis tertentu, banyak media pilihan, penghubung yang
efektif antara pemasar dengan konsumen, dan kemampuan konversi instan
3. Keuntungan pemasaran online : organisasi lebih mudah dan sederhana, kemudahan
mengelola barang, pelayanan lebih fokus,riset pasar lebih mudah, biaya pemasaran murah kemudahan memilih target pasar dan tidak terbatas ruang dan waktu
4. Komponen pemasaran online : content marketing, search engine
marketing, email marketing, PR online, social media marketing, online
advertising, website, dan conversion.
5. Cara kerja pemasaran online : awareness, interest, desire dan action
Tidak ada komentar:
Posting Komentar